Использование ноутбука всегда связано с просмотром фильмов, прослушиваем музыки. Для этого он, в принципе, и был создан. Но что делать в том случае, если звук внезапно пропал и не появляется, что бы вы ни делали? Мы попытаемся подробно ответить на этот вопрос.

Причины отсутствия звука на ноутбуке

Чаще всего подобная проблема бывает связана с простой неполадкой операционной системы: Вы можете попробовать просто перезагрузить ноутбук, но вряд ли это поможет.

  1. В этом случае нужна комплексная диагностика устройства для обнаружения аппаратных или программных сбоев.
  2. Самостоятельно вы никак не определите природу неполадки — вы же не владеете навыками диагностиками так, как сотрудники сервисного центра.
  3. Проблема может скрываться не только в ноутбуке, но и во внешних колонках, подключенных к нему — их также рекомендуется отправить на диагностику.
  4. Отдельно специалисты должны проверить статус драйверов, установленных на компьютере. В случае чего они смогут их обновить, и звук появится на ноутбуке сам собой.
  5. Нельзя исключать также поломку динамика ноутбука — вероятность этого достаточно мала, но все же следует проверить и этот вариант.

Какой бы не казалась простой эта неисправность, поверьте, самостоятельно справиться с ней лучше не пробовать. Все элементы ноутбука взаимосвязаны между собой — пытаясь восстановить воспроизведение звука, вы можете случайно нарушить любую другую его важную функцию. Исправить эту ошибку намного тяжелее и дороже, да и времени это займет существенно больше.

Дистанционная консультация с профильным специалистом также не принесет нужных вам результатов — ему надо не только видеть перед собой лэптоп, но и перепроверить все возможные варианты.

Лучше всего сразу записаться на прием к мастеру по ремонту — не тяните время, иначе восстановить воспроизведение звука будет тяжелее. Зачастую справиться с такой проблемой можно за час-полтора — вы даже можете и не догадываться об истинных причинах того, почему звук полностью пропал, а опытному специалисту это будет несложно.